Felix River Kwai Resort ตั้งอยู่ริมฝั่งแม่น้ำแควใหญ่ ห่างจากสะพานข้ามแม่น้ำแควที่มีชื่อเสียงโดยใช้เวลาเดินเพียง 5 นาที ที่พักแห่งนี้มีสระว่ายน้ำกลางแจ้ง 2 สระ ศูนย์สปา บริการอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WiFi) ฟรี ห้องอาหาร 7 แห่ง การเดินทางโดยรถยนต์จากที่พักไปยังย่านใจกลางเมืองกาญจนบุรีและกรุงเทพฯ ใช้เวลาเพียง 10 นาที และประมาณ 2 ชั่วโมง 30 นาทีตามลำดับ
ห้องพักได้รับการตกแต่งแบบไทยและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ได้แก่ โทรทัศน์จอแบน มินิบาร์ ตู้นิรภัย ห้องน้ำในตัวพร้อมเครื่องเป่าผม ชุดคลุมอาบน้ำ และเครื่องใช้ในห้องน้ำฟรี
Felix River Kwai มีศูนย์บริการธุรกิจ ห้องจัดประชุมเต็มรูปแบบ แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมง บริการซักรีด บริการรถรับส่งตัวเมือง และบริการดูแลเด็กสำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็กเมื่อแจ้งความประสงค์
The Palm Garden Restaurant ให้บริการอาหารไทยและอาหารนานาชาติ ขณะที่ Terrace Cafe ให้บริการขนมอบใหม่ กาแฟ และเบเกอรี